"Lo tengo que pensar"
"Lo tengo que pensar"
"Lo tengo que pensar"
Cuando un "cliente" le diga "lo tengo que pensar"...no haga nada de nada. Espere pacientemente 3 minutos. Cuente hasta 180.
El silencio produce un espacio para que el "cliente" brinde más información. Como la mayoría de los prospectos se sienten incómodos con el silencio tienden a darle más detalles sobre sus objeciones en los 2 o 3 segundos siguientes.
Cuando el "cliente" reacciona, va a revelar sus verdaderas preocupaciones. Tal vez necesite una propuesta formal para elevar a su propio jefe. Tal vez está esperando hablarlo con la pareja o la familia. O tal vez está esperando que otro vendedor le traiga una solución alternativa.
Sea lo que sea lo que el prospecto le revele, va a ser una información de mucho valor para usted.