Preguntas que cierran la venta
Preguntas que cierran la venta
Las fórmulas para solicitar la compra son simples. Pero sólo puedes usar estas preguntas después que todas las necesidades del comprador potencial han sido identificadas, tus soluciones fueron presentadas y las preocupaciones más relevantes del comprador fueron removidas. Una vez que te encuentras "en posición", considera usar alguna de las siguientes preguntas:
- ¿Cree que la información que tiene ya es suficiente para tomar una decisión o prefiere que lo revisemos una vez más?
- ¿Cuál sería el próximo paso?
- Si usted no tiene más preguntas, ¿qué le parece si preparamos el pedido?
- Usted tiene la libertad de elegir entre el producto Yacom TOTAL y el servicio parcial. ¿Qué opción es la mejor para ustedes?
- Parece que usted está de acuerdo con nuestra promoción. ¿Qué le parece si ya fijamos la fecha para la entrega del equipamiento?
- ¿Tiene alguna pregunta más o podemos seguir adelante?
Elige con precisión las palabras que vas a usar. Una vez que te sientas cómodo con tu elección, practica la frase no menos de diez veces. Todo esto te va a llevar como mucho cinco minutos, pero esta inversión en tiempo va a producir un gran aumento de tu confianza. Todo se vuelve más fácil con la práctica. Pónte en el lugar de tu cliente. Es más fácil decirle que no a alguien que duda. Es más difícil decirle que no a alguien profesional. Llegar al cierre del ciclo de venta es crítico para tu desempeño en ventas, por lo que no es el momento para improvisar.